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　　他坦承自己不是BAT，没有能力提供“安稳”。　　微观看客户　　客户细分就是精准客户到底是谁，能不能用标签来形容?如果我们想做一个产品的话，你不可能满足所有人，你只能满足一个微观客户，这就是只能满足一个小型的系统科学。